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聲明:本次招聘(派遣制)員工相關事宜由貴陽筑誠人力資源服務有限公司負責。
崗位需求:接線員 (2人)
崗位職責:
1、受理群眾來電,能夠及時發現群眾問題并給到正確和滿意的回復;
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力;3、最大限度的提高群眾滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或部門處理,并跟蹤進展直至解決;
任職資格:
1、高中及以上學歷,有一定客服工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 ;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎;
3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
上班時間:
朝九晚五,上二休一,國家法定節假日正常休息。
薪資待遇:
1680+五險+績效+崗位補貼
招聘方法及步驟
(一)現場報名
1、報名時間:2018年11月13日至2018年11月30日
2、報名地點:貴陽國家經濟技術開發區管理委員會3樓310
(二)網絡報名
采取郵箱報名的方式,將個人簡歷投遞到1154046545@qq.com.(簡歷以word形式,命名為崗位+姓名+現居住地)
咨詢電話:0851-83802139/83837648(吳老師)
注:本招聘簡章最終法律解釋權歸貴陽筑誠人力資源服務有限公司,禁止私自轉載,如需轉載請聯系18111901369(楊老師)